Обновлено 05.12.2020
Услуги | ||
Mini | Mini+ | |
1500 р./м. |
2500 р./м. |
|
Уровень сервиса
|
||
Суммарное количество включённых рабочих часов (за месяц max.) | 3 | 4 |
Доплата за каждый дополнительный рабочий час (руб.) | +1000 | +1000 |
Уведомление по телефону (с 7:00 до 16:00 МСК, в раб. дни) и E-mail о получении и прочтении обращения (минут max.) |
60 | 60 |
Уведомление по телефону (с 7:00 до 16:00 МСК, в раб. дни) и E-mail о начале решения поставленной задачи, первые уточняющие вопросы (дополн. время в минутах max.) |
120 | 90 |
Поддержка по телефону, e-mail и в online-чате (с 7:00 до 16:00 МСК, в раб. дни) (часов в месяц max.) | 1 | 2 |
Техническая поддержка
|
||
Хранение всех доступов к сайту (домен, хостинг, FTP, база данных, админ. панель) | ||
Контроль работоспособности сайта (раз в сутки) | 1 | 1 |
Ручное резервное копирование всех файлов и баз данных сайта, если это позволяет конфигурация хостинга. Данные сохраняются локально на ресурсах Службы 1SSS.ONLINE (раз в месяц) |
1 | 1 |
Оперативное восстановление работоспособности (раз в месяц max.) | 1 | 2 |
Общение с хостером и поддержкой «1С-Битрикс» от имени владельца | ||
Настройка почтового сервиса, создание почтовых ящиков | ||
Установка актуальных обновлений CMS «1С-Битрикс: Управление сайтом» | ||
Диагностика на вредоносный код и его удаление (раз в месяц) | 1 | 1 |
Проверка системы, удаление «мусорных» файлов, оптимизация таблиц БД, переиндексация, обновление sitemap.xml (раз в месяц) | 1 | 1 |
Информационная поддержка (работа с контентом)
|
||
Добавление/переименование/удаление разделов и пунктов меню | ||
Добавление/редактирование/удаление страниц с контентом заказчика (шт./мес. max.) | 5 | 10 |
Размещение готовых фото, иллюстраций, коллажей и др. изображений заказчика с их предварительной обработкой (шт./мес. max.) | 10 | 20 |
Размещение готовых графических баннеров заказчика GIF, JPG, PNG, SWF (шт./мес. max.) | 1 | 2 |
Размещение локально на сайте готового видео (при технической возможности), а также видео с YouTube и других внешних ресурсов (шт./мес. max.) | 1 | 2 |
Тариф Mini. Типовой договор на обслуживание (шаблон). | Скачать DOC | Скачать PDF |
Тариф Mini+. Типовой договор на обслуживание (шаблон). | Скачать DOC | Скачать PDF |
Экстренная опция SOS!. Дополнительное соглашение №1 к договору на обслуживание (шаблон). |
Скачать DOC | Скачать PDF |
Опция Безлимитный контент. Дополнительное соглашение №2 к договору на обслуживание (шаблон). |
Скачать DOC | Скачать PDF |
Отправить запрос на обслуживание по тарифу
Сомневаетесь? Закажите обратный звонок.
Дополнительные услуги | |
Разработка нового сайта (лендинг, визитка, корпоративный, магазин, портал, ...), адаптированного для мобильных устройств. Или полная реконструкция существующего. | Согласовывается отдельно |
Адаптация сайта для мобильных устройств, или создание дополнительной мобильной версии | Согласовывается отдельно |
Добавление иноязычных версий сайта | Согласовывается отдельно |
Сканирование и обработка материалов заказчика с различных бумажных носителей, фотоплёнок, фото-слайдов с разрешением до 2400x4800 dpi | Согласовывается отдельно |
Написание и редактирование текстов новостей, статей, описаний товаров и услуг и т.п.* | Согласовывается отдельно |
* Для выполнения мы привлекаем опытных специалистов, блестяще владеющих русским языком.
Для отработавших с нами 1 год, скидка на все услуги 8%
Для отработавших с нами 3 года, скидка на все услуги 20% |
С 7:00 до 16:00 (мск) в раб. дни
Отправьте запрос на расчёт стоимости работ.