Обновлено 05.12.2020
| Услуги | ||
| Opti | Opti+ | |
|
3000 р./м. |
4000 р./м. |
|
|
Уровень сервиса
|
||
| Суммарное количество включённых рабочих часов (за месяц max.) | 5 | 6 |
| Доплата за каждый дополнительный рабочий час (руб.) | +900 | +900 |
|
Уведомление по телефону (с 7:00 до 16:00 МСК, в раб. дни) и e-mail о получении и прочтении обращения (минут max.) |
45 | 45 |
|
Уведомление по телефону (с 7:00 до 16:00 МСК, в раб. дни) и e-mail о начале решения поставленной задачи, первые уточняющие вопросы (дополн. время в минутах max.) |
90 | 60 |
|
Поддержка по телефону, e-mail и в online-чате (с 7:00 до 16:00 МСК, в раб. дни) (часов в месяц max.) |
4 | 6 |
|
Расширенная поддержка по телефону, e-mail и в online-чате (с 7:00 до 19:00 МСК, в раб. дни) |
||
|
Техническая поддержка
|
||
| Хранение всех доступов к сайту (домен, хостинг, FTP, база данных, админ. панель) | ||
| Мониторинг срока делегирования домена | ||
| Мониторинг срока оплаты хостинга | ||
| Контроль работоспособности сайта (раз в сутки) | 1 | 2 |
|
Ручное резервное копирование всех файлов и баз данных сайта, если это позволяет конфигурация хостинга. Данные сохраняются локально на ресурсах Службы 1SSS.ONLINE (раз в месяц) |
1 | 2 |
| Оперативное восстановление работоспособности (раз в месяц max.) | 3 | 4 |
| Общение с хостером и поддержкой «1С-Битрикс» от имени владельца | ||
| Настройка почтового сервиса, создание почтовых ящиков | ||
| Установка актуальных обновлений CMS «1С-Битрикс: Управление сайтом» | ||
| Настройка хостинга под текущие технические требования CMS «1С-Битрикс: Управление сайтом» | ||
| Диагностика на вредоносный код и его удаление (раз в месяц) | 1 | 2 |
| Проверка системы, удаление «мусорных» файлов, оптимизация таблиц БД, переиндексация, обновление sitemap.xml (раз в месяц) | 1 | 2 |
|
Установка счётчика «Яндекс Метрика». Мониторинг посещаемости сайта и предоставление отчётов. |
Месяц | Месяц |
|
Информационная поддержка (работа с контентом)
|
||
| Добавление/переименование/удаление разделов и пунктов меню | ||
| Добавление/редактирование/удаление страниц с контентом заказчика (шт./мес. max.) | 15 | 20 |
| Размещение готовых фото, иллюстраций, коллажей и др. изображений заказчика с их предварительной обработкой (шт./мес. max.) | 20 | 30 |
| Создание новых иллюстраций, коллажей и др. изображений (шт./мес. max.) | 1 | 2 |
| Размещение готовых графических баннеров заказчика GIF, JPG, PNG, SWF (шт./мес. max.) | 4 | 4 |
| Создание новых графических баннеров GIF, JPG, PNG, SWF (шт./мес. max.) | 1 | 2 |
| Размещение локально на сайте готового видео (при технической возможности), а также видео с YouTube и других внешних ресурсов (шт./мес. max.) | 4 | 8 |
| Модернизация существующих и добавление новых функций и возможностей (включено часов в месяц max.) | 1 | |
| Тариф Opti. Типовой договор на обслуживание (шаблон). | Скачать DOC | Скачать PDF |
| Тариф Opti+. Типовой договор на обслуживание (шаблон). | Скачать DOC | Скачать PDF |
|
Экстренная опция SOS!. Дополнительное соглашение №1 к договору на обслуживание (шаблон). |
Скачать DOC | Скачать PDF |
|
Опция Безлимитный контент. Дополнительное соглашение №2 к договору на обслуживание (шаблон). |
Скачать DOC | Скачать PDF |
Отправить запрос на обслуживание по тарифу
Сомневаетесь? Закажите обратный звонок.
| Дополнительные услуги | |
| Разработка нового сайта (лендинг, визитка, корпоративный, магазин, портал, ...), адаптированного для мобильных устройств. Или полная реконструкция существующего. | Согласовывается отдельно |
| Адаптация сайта для мобильных устройств, или создание дополнительной мобильной версии | Согласовывается отдельно |
| Добавление иноязычных версий сайта | Согласовывается отдельно |
| Сканирование и обработка материалов заказчика с различных бумажных носителей, фотоплёнок, фото-слайдов с разрешением до 2400x4800 dpi | Согласовывается отдельно |
| Написание и редактирование текстов новостей, статей, описаний товаров и услуг и т.п.* | Согласовывается отдельно |
* Для выполнения мы привлекаем опытных специалистов, блестяще владеющих русским языком.
|
Для отработавших с нами 1 год, скидка на все услуги 8%
Для отработавших с нами 3 года, скидка на все услуги 20% |
С 7:00 до 16:00 (мск) в раб. дни
Отправьте запрос на расчёт стоимости работ.
8 800 300 8870 (бесплатный), +7 342 216 4065, 8 950 462 1440
E-mail: rubinsystems@yandex.ru
Версия 1.1 [13.01.2021]
Разработка и поддержка ― рекламная студия «Рубин Системс»
